10月4日讯 随着人工智能工具在企业和普通用户中的广泛应用,尤其是在情感陪伴的场景中,监管机构开始高度关注这类技术带来的潜在风险。美国联邦贸易委员会(FTC)近期针对那些开发AI伴侣聊天机器人的公司展开了一项大规模调查,要求这些科技巨头详细阐述他们如何处理用户数据以及相应的安全措施。
此次调查涵盖了谷歌、Meta、OpenAI、Snap、xAI和Character.AI等七家知名企业。FTC尤为关注青少年的安全与心理健康,尽管这些AI平台本意是为了提升工作效率和提供实用帮助,但伴侣类机器人因其能够模拟人类的情感联结、提供建议,甚至进行浪漫的互动,从而引发了不少争议。这种与人类情感的互动令年轻用户倍感吸引,但同时在缺乏必要安全防护措施时,也潜藏着不小的风险。
委员会要求这些科技公司披露一系列重要信息,包括聊天机器人的构建与监控机制、信息收集的具体方式、现有的安全过滤系统、以及如何处理不当的互动行为等。此外,调查还将特别关注未成年用户的数据使用情况,比如企业如何通过这些用户的参与获得收益。
科技行业长期警示AI在快速发展的过程中需要配备相应的安全防护,以防止错误信息的传播和有害行为的出现。FTC此次采取的监管措施,表明在技术不断进步的背景下,建立问责机制和保障用户的安全与隐私已成为亟待解决的重要任务。随着人们对AI技术的依赖日益加深,确保用户的安全不再是一个选项,而是一个必要条件。
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